Last Updated On 18-Nov-2025
Effective Date 18-Nov-2025

Esta Política de Privacidad describe cómo
DACS A/S
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8766 Nr. Snede
Denmark
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(«DACS», «nosotros» o «nuestro»)
recoge, utiliza, divulga y, en general, trata datos personales cuando usted visita o utiliza nuestro sitio web https://dacs.dk (el «Sitio Web» o el «Servicio»).

Nos comprometemos a tratar sus datos personales de forma lícita, leal y transparente, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE («RGPD» / «GDPR») y demás normativa de protección de datos aplicable. Nuestro Sitio Web está dirigido principalmente a usuarios empresariales (B2B), pero la presente Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes de nuestro Sitio Web.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad. Cuando nuestra base jurídica sea el consentimiento, le pediremos una autorización explícita e informada antes de iniciar el tratamiento correspondiente. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, le rogamos que no utilice el Servicio.

Este Servicio está disponible para usuarios de todo el mundo y puede visualizarse en distintos idiomas. En caso de conflicto entre una versión traducida de esta Política de Privacidad y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés en la medida en que lo permita la legislación aplicable.

DACS A/S es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en la presente Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

   Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales sobre usted cuando utiliza nuestro Servicio o cuando se comunica con nosotros:

   1. Datos de identificación y contacto:
      nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, puesto, número de teléfono y datos de contacto similares que usted facilita cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de formularios en el Sitio Web, por correo electrónico o por teléfono).

   2. Datos de comunicación:
      contenido de sus mensajes, consultas, comentarios, solicitudes de soporte y cualquier otra información que decida compartir con nosotros.

   3. Datos técnicos y de uso:
      dirección IP, ubicación aproximada (basada en la IP), tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, URLs de referencia y su interacción con el Servicio.
      Estos datos se recopilan normalmente mediante cookies, píxeles y tecnologías similares y pueden tratarse a través de herramientas como Google Analytics, Meta/Facebook Pixel y Microsoft Clarity. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

   4. Datos de marketing y preferencias:
      sus preferencias en relación con la recepción de comunicaciones comerciales por nuestra parte (por ejemplo, a través de Mailchimp), incluida información sobre cómo interactúa con nuestros boletines o campañas (como aperturas, clics y bajas), así como sus preferencias publicitarias y de cookies (por ejemplo, configuración de remarketing de Google Ads).

2. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

   Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades y sobre las bases jurídicas que se indican a continuación, de conformidad con el RGPD:

   1. Prestación y funcionamiento del Servicio
      Tratamos datos personales para poner a su disposición el Sitio Web, mantener su funcionamiento, resolver incidencias y garantizar la seguridad e integridad de nuestros sistemas.
      Base jurídica: nuestros intereses legítimos en explotar un Sitio Web seguro y funcional y en gestionar nuestra actividad empresarial (art. 6.1.f RGPD).

   2. Respuesta a consultas y soporte
      Cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono o mediante formularios de contacto), utilizamos sus datos personales para gestionar su consulta, proporcionar soporte al cliente y comunicarnos con usted.
      Base jurídica: nuestros intereses legítimos en comunicarnos con usted y prestarle soporte (art. 6.1.f RGPD) y/o la ejecución de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD).

   3. Gestión de relaciones comerciales (B2B)
      Si usted es cliente, proveedor o socio comercial (o los representa), tratamos datos personales para celebrar y ejecutar contratos, gestionar nuestra relación, tramitar pedidos, entregas, facturación y pagos.
      Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

   4. Comunicaciones comerciales y de marketing (incluidos boletines)
      Podemos utilizar sus datos de contacto para enviarle información sobre nuestros productos, soluciones, servicios y eventos, principalmente en un contexto B2B. Podemos enviar boletines informativos a través de proveedores como Mailchimp y realizar campañas de publicidad en línea mediante Google Ads y Meta/Facebook.
      Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD), cuando así lo exija la ley, y/o nuestros intereses legítimos en promocionar y desarrollar nuestra actividad frente a clientes empresariales actuales y potenciales (art. 6.1.f RGPD), de conformidad con las normas aplicables en materia de marketing. Usted puede oponerse u optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento (consulte «Sus derechos» más abajo).

   5. Análisis, estadísticas y mejora del Servicio
      Utilizamos herramientas de análisis y seguimiento (como Google Analytics, Microsoft Clarity y Meta/Facebook Pixel) para entender cómo se utiliza el Sitio Web, elaborar estadísticas, medir la eficacia de las campañas y mejorar nuestros contenidos, la usabilidad y el rendimiento.
      Base jurídica: su consentimiento para las cookies y tecnologías similares no estrictamente necesarias (art. 6.1.a RGPD), obtenido a través de nuestro banner de cookies (CookieYes), y nuestros intereses legítimos en mejorar nuestro Sitio Web y servicios (art. 6.1.f RGPD). Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

   6. Cumplimiento de obligaciones legales
      Podemos tratar datos personales para cumplir obligaciones legales, por ejemplo en materia de contabilidad, fiscalidad, obligaciones de información a autoridades o para responder a solicitudes legítimas de organismos públicos.
      Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

   7. Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones
      Podemos tratar datos personales cuando sea necesario en relación con conflictos, reclamaciones o procedimientos legales.
      Base jurídica: nuestros intereses legítimos en proteger nuestros derechos e intereses legítimos (art. 6.1.f RGPD).

   Cuando la base jurídica del tratamiento sea su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

3. Cómo compartimos su información

   No vendemos sus datos personales. No obstante, podemos compartir sus datos personales con terceros de confianza en las siguientes situaciones:

   1. Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
      Podemos compartir datos personales con proveedores externos que tratan datos por cuenta nuestra, por ejemplo:
      • proveedores de alojamiento web y servicios de TI
      • proveedores de correo electrónico y boletines (por ejemplo, Mailchimp)
      • proveedores de analítica y seguimiento (por ejemplo, Google Analytics, Microsoft Clarity)
      • socios publicitarios y de remarketing (por ejemplo, Google Ads, Meta/Facebook)
      • asesores profesionales (como auditores o asesores jurídicos)
      Exigimos contractualmente a estos proveedores que traten los datos personales únicamente conforme a nuestras instrucciones, que apliquen medidas de seguridad adecuadas y que no conserven los datos más tiempo del necesario para la finalidad acordada.

   2. Socios comerciales
      En algunos casos, podemos compartir datos personales con determinados socios cuando sea necesario para prestar un servicio, responder a una solicitud o cuando usted lo haya solicitado o autorizado expresamente.

   3. Autoridades y obligaciones legales
      Podemos divulgar datos personales cuando así lo exija la legislación aplicable, la normativa, una orden judicial u otro procedimiento legal, o cuando la divulgación sea necesaria para hacer cumplir nuestros acuerdos (incluida la presente Política de Privacidad) o para responder a reclamaciones que aleguen que el uso del Servicio por su parte vulnera derechos de terceros.

   4. Operaciones corporativas
      Si nuestra empresa o el Servicio se fusionan con otra empresa o son adquiridos por ella, los datos personales podrán transferirse como parte de dicha operación. En tal caso, adoptaremos medidas para garantizar que la entidad receptora respete esta Política de Privacidad o proporcione un nivel de protección equivalente.

4. Transferencias internacionales de datos

   Como empresa danesa, tratamos datos personales principalmente dentro del Espacio Económico Europeo («EEE»). No obstante, algunos de nuestros proveedores y socios (por ejemplo, Google, Meta/Facebook, Microsoft y Mailchimp) pueden estar ubicados fuera del EEE o tratar datos desde otros países, como Estados Unidos u otros países terceros.

   Cuando se transfieren datos personales a un país fuera del EEE respecto del cual la Comisión Europea no haya adoptado una decisión de adecuación, garantizamos que existan las salvaguardias adecuadas según los artículos 44 a 49 del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando sea necesario, medidas técnicas y organizativas adicionales.

   Puede ponerse en contacto con nosotros si desea más información sobre las transferencias internacionales de datos y las salvaguardias aplicadas.

5. Conservación de su información

   Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, incluido el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.

   Con carácter general:
   • los datos de contacto y comunicación pueden conservarse mientras dure nuestra relación comercial o la correspondencia y durante un periodo razonable posterior;
   • los datos de marketing (por ejemplo, suscripciones a boletines a través de Mailchimp) pueden conservarse mientras usted permanezca suscrito o hasta que se oponga o retire su consentimiento, así como durante un breve periodo adicional para poder documentar su baja;
   • los datos técnicos y registros (logs) pueden conservarse durante un periodo más corto con fines de seguridad, resolución de incidencias y análisis.

   En algunos casos, puede resultar necesario conservar determinada información durante un periodo más largo, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales de conservación o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Cuando los datos personales ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos de forma segura. La información anonimizada o agregada que no permita identificarle (directa o indirectamente) podrá conservarse indefinidamente.

6. Sus derechos

   De conformidad con el RGPD y demás normativa aplicable de protección de datos, usted puede tener los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

   1. Derecho de acceso: obtener confirmación de si tratamos o no datos personales que le conciernen y, en su caso, recibir una copia de dichos datos y determinada información sobre el tratamiento.

   2. Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de datos personales inexactos o la actualización de datos incompletos.

   3. Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias («derecho al olvido»).

   4. Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en ciertos supuestos.

   5. Derecho a la portabilidad de los datos: recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.

   6. Derecho de oposición: oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos, incluida la elaboración de perfiles. Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo (incluidos los boletines y la elaboración de perfiles relacionada con dicho marketing).

   7. Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento (por ejemplo, para determinadas cookies o comunicaciones comerciales), puede retirarlo en cualquier momento. La retirada no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

   Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en mail@dacs.dk. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable y podremos solicitarle que acredite su identidad antes de actuar sobre su solicitud.

   También puede oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones de marketing directo o a la elaboración de perfiles con fines de marketing, utilizando el enlace de baja incluido en la propia comunicación (cuando esté disponible) o escribiéndonos a mail@dacs.dk.

   Tenga en cuenta que es posible que no podamos prestarle determinados servicios o responder completamente a sus solicitudes si decide no facilitar cierta información o si retira su consentimiento para determinadas actividades de tratamiento.

7. Cookies y tecnologías similares

   Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías de seguimiento similares en nuestro Sitio Web. Estas tecnologías nos ayudan a hacer funcionar el Sitio Web, recordar sus preferencias, analizar el uso (por ejemplo, a través de Google Analytics y Microsoft Clarity) y ofrecer contenidos o publicidad personalizados (por ejemplo, mediante Google Ads y Meta/Facebook).

   Encontrará información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento que utilizamos, las finalidades de su uso y cómo puede gestionar sus preferencias o retirar su consentimiento en nuestra Política de Cookies.

8. Seguridad

   La seguridad de su información es importante para nosotros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o destrucción.

   No obstante, ningún método de transmisión de datos por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Cualquier transmisión de información que nos haga se realiza bajo su propia responsabilidad.

9. Enlaces de terceros y sitios web externos

   El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son gestionados ni controlados por nosotros. La presente Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios web o servicios de terceros.

   No somos responsables del contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Le recomendamos encarecidamente que revise la política de privacidad de cada sitio web que visite.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

    Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, por ejemplo, para reflejar cambios en nuestras actividades de tratamiento, en los requisitos legales o en los desarrollos técnicos.

    Cuando realicemos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «Last Updated» que figura en la parte superior de esta página y, cuando proceda, proporcionaremos avisos adicionales (por ejemplo, en el Sitio Web o por correo electrónico). La versión vigente de la Política de Privacidad estará siempre disponible en esta página.

11. Contacto y protección de datos

    Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
    DACS A/S
    Falkevej 18
    8766 Nr. Snede
    Denmark
    Email: mail@dacs.dk
    Phone: +45 75 77 19 22

    Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos de su país. En Dinamarca, la autoridad de control competente es:
    Datatilsynet
    Carl Jacobsens Vej 35
    2500 Valby
    Denmark
    Website: https://www.datatilsynet.dk